邮储银行微山县支行强化网格赋能提升金融服务质效

时间:2024-03-28 21:01 来源: 大众网

大众网记者 刘迪 通讯员 牛牧婷 济宁报道

3月以来,邮储银行微山县支行开展“送金融进社区增值服务”活动,始终牢记普惠金融的初心使命,紧跟县域经济发展,结合自身服务定位,服务基层百姓,以“网格服务”为新的抓手,拓宽金融服务半径。

邮储银行微山县支行强化网格赋能提升金融服务质效邮储银行微山县支行开展“送金融进社区增值服务”活动

“现在的诈骗手段太多了,您可千万不要告诉别人您的密码。”金融网格员华允瑞在宣传防电诈知识时,嘱咐前来咨询业务的老年人。为健全零售银行网格化服务长效机制,邮储银行微山县支行成立了网格服务项目小组,压实责任,积极对接县社会治理中心,明确了建设物理网格、虚拟网格的目标,详细制定了金融网格员的责任和义务,常态化开展产品、服务、宣传进社区活动,为社区居民提供全方位多层次的金融服务。

金融网格员通过“完善信息+建档达标”的获客方法,成为客户“认得了人、说得了话、进得了门、交得了心、办得了事、点得了赞”的专属金融管家。

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